Política de Privacidade
Última atualização: março de 2026
A Essencial Comunicação, responsável pelo Turismo CRM, está comprometida com a proteção da sua privacidade e dos dados dos seus clientes. Esta política explica de forma clara e objetiva como tratamos as informações coletadas.
1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do sistema: nome, e-mail, telefone e dados de uso da plataforma. Informações de clientes cadastrados por você pertencem exclusivamente à sua agência.
2. Como usamos seus dados
Seus dados são utilizados para: criar e manter sua conta no Turismo CRM, enviar comunicações importantes sobre o sistema (atualizações, alertas de segurança), e oferecer suporte técnico quando necessário. Não vendemos seus dados a terceiros.
3. Armazenamento e segurança
Todos os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso. Aplicamos boas práticas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado.
4. Compartilhamento de dados
Não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando estritamente necessário para o funcionamento do serviço (ex.: infraestrutura de hospedagem) ou quando exigido por lei. Nunca vendemos ou alugamos seus dados.
5. Seus direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem o direito de: acessar seus dados, solicitar correção de dados incorretos, solicitar a exclusão dos seus dados, revogar consentimento a qualquer momento. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (24) 98137-5213.
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do sistema (autenticação e sessão). Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para fins publicitários.
7. Retenção de dados
Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados são retidos por até 90 dias para fins de backup e segurança, sendo então excluídos permanentemente.
8. Contato
Dúvidas sobre esta política? Entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp (24) 98137-5213 ou pelo e-mail disponível no site da Essencial Comunicação.